DLG DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (LUBRAN)
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
DLG Dış Ticaret Limited Şirketi (“Şirket” veya “Lubran”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda ve mevzuata uygun olarak işlemekteyiz.
1. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Kişisel verileriniz, Lubran tarafından sunulan madeni yağ ve endüstriyel çözümlerden faydalanmanız için gerekli çalışmaların yapılması amacıyla;
- Ürün ve hizmetlerimizin satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri taleplerinin, şikayetlerinin ve önerilerinin değerlendirilmesi,
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (iletişim formu üzerinden gelen başvurular),
- Sözleşme süreçlerinin takibi ve finans/muhasebe işlerinin yürütülmesi,
- Web sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin iyileştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz veya iş ilişkilerimiz aracılığıyla şu veri kategorileri işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, talep/şikayet içerikleri.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, web sitesi giriş-çıkış bilgileri.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, lojistik süreçleri için iş ortaklarımıza ve bilişim altyapısı sağlayan tedarikçilerimize KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilmektedir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formları, çerezler, telefon veya e-posta yoluyla toplanmaktadır. Bu veriler, bir sözleşmenin kurulması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve şirketimizin meşru menfaatleri gibi hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir.
5. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini talep etme haklarınız mevcuttur.
